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Parce que l’échange fluide de documents avec vos clients, fournisseurs et partenaires, est un facteur clé de performance pour votre entreprise, PARAGON a développé une offre fiable, complète et sécurisée pour la gestion de vos courriers électroniques, qu’ils soient recommandés ou non.
Nous mettons à votre service notre expertise dans le traitement des flux numériques à fort volume, avec une solution qui vous exonère de tout investissement.
PARAGON gère pour vous l’ensemble des envois de recommandés électroniques vers les personnes morales (BtoB) et vers les particuliers (BtoC). Quel que soit le format de vos documents à expédier (pdf, Word…), ils sont automatiquement dématérialisés pour transiter via notre interface web sécurisée et acheminés vers leurs destinataires selon les modes de distribution pour lesquels vous optez : email et/ou courrier.
En cas d’envoi de lettre recommandée électronique, PARAGON a mis en place une procédure d’authentification ultra sécurisée. Concrètement, lorsque votre destinataire clique sur le lien destiné à approuver la réception du courrier recommandé, un code lui est transmis par email ou SMS, l’invitant à s’identifier. Les notions de preuves et de valeur légale sont ainsi établies.
PARAGON a tout prévu : en cas de non ouverture de la lettre recommandée électronique, l’impression et l’envoi d’un courrier recommandé papier est alors automatiquement généré et remis traditionnellement par La Poste. C’est l’envoi Postmatic®, (un feuillet unique dans lequel contenant et contenu ne forment qu’un et intégrant un accusé de réception) et c’est une exclusivité signée PARAGON (pour le cas d’une feuille simple). Si le courrier contient plusieurs pages, PARAGON les imprime, les met sous enveloppe avec le formulaire de recommandé traditionnel (liasse LIRE).
Concernant vos échanges de documents recommandés, et la mise en place de process numériques adaptés, cette nouvelle législation implique :
Là encore, PARAGON a tout prévu et vous propose des solutions sur mesure afin de gérer ces nouveaux flux entrants.
Tous les flux de documents gérés par PARAGON sont traçables en temps réel. Notre solution logicielle vous permet, à tout moment :
Nous mettons à votre disposition trois options pour l’archivage, selon les spécificités réglementaires relatives aux documents à sauvegarder :
La durée d’archivage est fixée par défaut à un an. Durée qui peut être modulée à la carte selon vos besoins et portée jusqu’à 10 ans.
Mieux communiquer avec vos clients, c’est avant tout parfaitement les connaître.
C’est pouvoir échanger avec eux en toute réactivité, de manière traçable et personnalisée. PARAGON met à votre service son expérience dans le traitement et l’enrichissement de bases de données qualifiées.
PARAGON assure une communication ciblée et efficace vers vos clients. Tout en vous permettant de prendre une longueur d’avance sur vos concurrents.
Vous pouvez également décider d’externaliser l’impression de tous vos courriers, PARAGON s’occupe de tout : impression, mise sous enveloppe, affranchissement au meilleur tarif, dépôt poste, archivage, retour des plis non distribués, reporting à vos services… Le concept est simple : au lieu d’être routés vers les imprimantes de votre entreprise, vos documents transitent automatiquement via notre plateforme web vers l’usine de production.
La solution PARAGON vous permet de personnaliser vos documents : recto/verso, couleur, nombre de feuillets… mais aussi de gérer du courrier égrené (courrier unique) envoyé ponctuellement ou des courriers groupés (flux batch).
